حصلت هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة على شهادة الآيزو (ISO 9001:2015) الصادرة عن منظمة المقاييس الدولية لتطبيق المواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة، وذلك بعد استيفاء المتطلبات القياسية، حيث تعتبر مواصفة (ISO 9001 : 2015) إطار رئيسي لتطبيق معايير إدارة الجودة. 

ويأتي منح الشهادة للهيئة امتدادًا لجهود الهيئة في تطبيق الجودة في أعمالها، وتطوير الأداء المؤسسي، وفقًا للمواصفات والمعايير المحلية والعالمية ومواكبة أفضل الممارسات لتحقيق أهدافها الاستراتيجية وذلك ضمن ركيزة التميز المؤسسي في تعزيز جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة من مختلف القطاعات بهدف رسم السياسات ووضع الاستراتيجيات والبرامج المتعلقة في تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة. 

وأكد د. هشام بن محمد الحيدري الرئيس التنفيذي للهيئة، أن الهيئة تهدف من خلال حصولها على الآيزو ISO 9001 إلى الاستمرار في تطبيق أفضل الممارسات والمعايير المتبعة محليًا وعالميًا لرفع كفاءة الأعمال وضمان جودة المخرجات، مشيرًا إلى أن نظام إدارة الجودة يساهم في تلبية احتياجات مختلف المستفيدين من برامج ومستهدفات ومبادرات الهيئة، ومراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات الرئيسية والإدارية، وتبني مفاهيم التطوير والتحسين بشكل مستمر. 

يذكر أن هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة حصلت على شهادة أفضل بيئة عمل من منظمة Great place to work في عام 2023 وتعمل الهيئة على عدة ركائز استراتيجية من بينها التميز المؤسسي لكافة الأنظمة الإدارية والقانونية والتشغيلية تعزز من فعالية أعمالها لتحقيق رؤيتها "تحقيق حياة كريمة للأشخاص ذوي الإعاقة وتمكينهم للمشاركة الشاملة والفاعلة في المجتمع".