أطلقت هيئة الحكومة الرقمية بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة برنامج الشمولية الرقمية، لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة وكِبار السِّن.
ويهدف البرنامج إلى رفع نسبة استخدام الأشخاص من ذوي الإعاقة وكِبار السِّن للخدمات الحكومية باستقلالية عن طريق تمكين الجهات الحكومية لتبنِّي مفهوم الشمولية الرقمية، وتقديم خدمات ومنتجات رقمية مبتكَرة تُواكب احتياجاتهم. كما يستهدف البرنامج تحسين مستوى الخدمات الحكومية الرقمية، لزيادة نسبة رضا المستفيدين، وتمكين الجهات الحكومية من تبنِّي مفهوم الشمولية الرقمية، وتمكينها لرفع استخدام الأشخاص ذوي الإعاقة وكِبار السِّن للخدمات الحكومية باستقلالية.
ويذكر أن هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة تهدف إلى رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة ووضع كافة الاستراتيجيات المتعلقة بهم وتعزيز الخدمات المقدمة من مختلف القطاعات للوصول إلى مجتمع شامل وموائم.
