قياس نسبة رضا المسافرين من ذوي الإعاقة عن خدمات الناقل الجوي

هل أنت؟ *

نوع الإعاقة *

المدينة *

ما هو مستوى رضاك عن سهولة الوصول عند إجراء الحجز في الموقع الالكتروني أو التطبيق او الاتصال الهاتفي؟ *

ما هو مستوى رضاك عن سهولة الوصول لخدمة تخفيض أجور الإركاب؟ *

ما اسم المطار؟ *

ما هو مستوى رضاك عن سهولة الوصول داخل المطارات؟ *

ما هو مستوى رضاك عن مكتب خدمة العملاء الخاص بالأشخاص ذوي الإعاقة؟ *

ما هو مستوى رضاك عن خدمة نقل واستلام الأمتعة؟ *

ما هو مستوى رضاك عن الخدمات المقدمة في منطقة التفتيش؟ *

ما هو مستوى رضاك عن إجراءات الإعلان عن الرحلة وصعود الطائرة؟ *

ما هو مستوى رضاك عن الخدمات المقدمة داخل مقصورة الطائرة؟ *

ماهي وجهة نظرك لاشتراط وجود مرافق مع الشخص ذو الإعاقة اثناء سفره؟ *

ماهي الخدمة المميزة التي حازت على رضاك، وماهي مقترحاتك التطويرية للتحسين؟ *

من وجهة نظرك ماهو أفضل ناقل جوي وطني حاز على رضاك؟ *

ماهي الخدمة المميزة التي حازت على رضاك خلال رحلتك؟ *

ماهي مقترحاتك التطويرية لتحسين تجربة السفر؟ *